Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все её планы. Без жениха, крыши над головой и работы она устраивается дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно становится душой двора: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов протянуть руку помощи. Тот, кто верит в неё по-настоящему.